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ADSLモデム・スプリッタの返却先について

ADSLパックのモデムはレンタルのみとなっております。そのため、他コースへのコース変更・ご解約等の場合はモデム・スプリッタを所定の返却先まで返却していただきます。なお、返却に伴う送料はお客様のご負担となります。

その他注意事項

• なんらかの事情により、レンタル機器の交換が発生した場合、交換完了までの利用不可期間における月額料金の減免はございません。あらかじめご了承ください。
• レンタル機器の交換は、無償交換となりますが、以下に該当する場合、有償交換となりますので、ご注意ください。
  ・お客様の過失による亡失・き損
  ・自然災害(火災・地震・落雷・風水害)
  ・ISP及び回線業者の責に帰すべからざる事由による故障
  ※料金やお支払い方法につきましては、サービスセンターまでお問合わせください。

提携の他プロバイダとの契約

当社と各回線事業者提携の他プロバイダとの併用は契約できません。
同一回線事業者内でのプロバイダ乗り換えは、旧プロバイダの解約と新プロバイダの新規申込となりますのでご注意ください。その場合のADSLモデムにつきましても、異なるプロバイダ間での継続利用はできませんのでご注意ください。