→ サイトマップ
お申し込みの手順
フレッツ光
フレッツＡＤＳＬ
フレッツＩＳＤＮ
eADSLパック
tADSLパック
.
メールアドレス取得方法
ホームページ開設方法
お申し込み手順
お申し込み手順　(Bフレッツサービス)
.
新規お申込 「オンラインサインアップ」または「入会申込書」にてfamilleの入会申込を行ってください。
コース変更 下記の手順にて、フレッツ取次ぎ申請をお申込ください。
Ｂフレッツコースはダイヤルアップ接続が付与されておりません。そのため、ダイヤルアップをご利用のお客様は一時的にインターネットのご利用ができない場合があります。あらかじめご了承ください。
Ｂフレッツ提供エリアの確認 染
お申込になる前に、ご自宅がＢフレッツ提供エリアであることを確認してください。
→NTT東日本のホームページ
→NTT西日本のホームページ
※お申込の前にフレッツ提供地域のご確認をお願いいたします。ＮＴＴ東日本/西日本提供地域で無い場合、familleでのフレッツをご利用いただくことができません。
※お客様のご自宅の設備・配線状況により、NTTからのご連絡をお待ちいただく場合やご利用いただけない場合があります。ご利用いただけない場合にはNTTからの連絡がございます。その際にはfamilleサポートセンターにもご連絡いただけますようお願いいたします。
familleへご入会

オンラインサインアップ、または入会申込書にてBフレッツコースにご入会ください。

→オンラインサインアップ
※建物の設備や周辺状況調査の結果、対象エリアであってもご提供できない場合や、提供までに時間がかかる場合があります。
※ＢフレッツコースはＢフレッツ専用コースとなっております。ダイヤルアップ接続はお使いいただけませんのでご注意ください。
フレッツ取次ぎ申請申込  

ＮＴＴフレッツ取次ぎ申請からＮＴＴフレッツサービスをお申込ください。すでにＢフレッツが開通している方、もしくは直接ＮＴＴにお申込を済ませていらっしゃる方は、STEP４にお進みください。

→ＮＴＴフレッツ取次ぎ申請申込
 
 
   
ＮＴＴから、開通日のご連絡
 
※Bフレッツ回線についてのご連絡は全てNTTからのご連絡となります。
開通予定日をfamilleサービスセンターへ連絡

NTTよりフレッツ開通予定日の連絡が入り次第、サービスセンターまで電話、またはメールにてご連絡ください。
メールでのお問合せの場合
宛先 ： ask@famille.ne.jp
件名 ： フレッツ開通予定日の連絡
記入項目 ： お客様のお名前、電話番号、接続ID、開通予定日
※コース変更は書面のみの受付となります。
開通通知
パソコンの設定を行います。NTTから郵送されてくる資料を元に、ご自宅のパソコンの設定を回線開通後に変更してください。
 
ご利用開始です
  
BO モイ
. . .
.
フレッツ取次ぎキャンペーン
. . .
. . .
.
eAccess ADSL１Ｍ
 .
. . .
. . .
.
.
. . .
. . .
. .
. . .
ページのトップへ