掲載日 2015年7月1日
更新日 2015年7月8日
更新日 2015年7月8日
フレッツ東日本エリア一部地域における回線速度低下発生のお知らせ
平素はご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
フレッツ東日本エリアの一部地域で、弊社が提携するネットワーク事業者のフレッツ網相互接続点において、想定外通信量の増大により混雑が発生し、フレッツ回線の速度遅延が現在発生しています。
対象地域のフレッツ回線ご利用のお客様には、速度低下により多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
■対象地域
フレッツ東日本エリアの以下の地域
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
■対象回線品目
下記回線品目をお使いのお客様
・フレッツISDN
・フレッツADSL
・Bフレッツニューファミリー
・Bフレッツベーシックタイプ
・フレッツ光ライトファミリータイプ
・フレッツ光ライトマンションタイプ
下記回線品目をお使いの一部のお客様
・フレッツ光ネクストファミリータイプ
・フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ
■改善策実施内容
次の日程において、当該提携事業者による緩和、改善のための
メンテナンスまたは設備工事を実施いたします。
これら改善策実施完了後、速度低下の解消を見込んでいます。
1.2015年7月10日
2.2015年7月30日→2015年7月25日
3.2015年8月7日
※赤字は追加、変更されたものです。
お客様には大変申し訳ございませんが、上記状況につきご理解いただきますようお願い申し上げます。