2019年11月25日
サービスセンター年末年始 業務体制のお知らせ
平素はfamilleをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中、サービスセンターは下記の業務体制とさせていただきます。
お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
年末年始 業務体制 |
カスタマーサポート | テクニカルサポート | 登録・ 発送業務 |
||
---|---|---|---|---|---|
2019年 | |||||
12月27日 | 金 | ○ | ○ | ○ | |
12月28日 | 土 | 休 業 | |||
12月29日 | 日 | ||||
12月30日 | 月 | ||||
12月31日 | 火 | ||||
2020年 | 1月1日 | 水 | |||
1月2日 | 木 | ||||
1月3日 | 金 | ||||
1月4日 | 土 | × | ○ | × | |
1月5日 | 日 | × | ○ | × | |
1月6日 | 月 | ○ | ○ | ○ |
※オンラインサインアップは休業中もご利用いただけます。
セルフケアによる登録情報の変更も可能です。
※休業中にいただいたお問合せ・お手続きについては、休業明けより順次対応
いたします。
通常よりお時間をいただくことがあるかもしれませんが、ご了承ください。
※famille光について
年末年始中のお申込み、工事日調整等につきましては、こちらよりご確認
ください。