発行日:2022年08月01日
更新日:2022年10月31日

フレッツADSL終了に伴う変更手続きのお願い

 平素はfamilleをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 NTT東日本/西日本が提供する「フレッツADSL」は、2023年1月31日をもって サービスを終了します。現在NTT東日本/西日本にてフレッツADSL回線をご契約いただいている以下のコースのお客様はお手続きが必要です。

■フレッツADSLコースをご利用のお客様

 NTT東日本/西日本で回線の変更、ならびにfamilleにて回線に即したコースへの変更手続
 きが必要です。
 変更手続きをしない場合、2023年1月31日付けにてfamilleは退会となり、インターネット
 接続ができなくなります。



■定額コースでフレッツADSLをご利用のお客様

 NTT東日本/西日本の手続きが必要です。
 ダイヤルアップ接続は2023年2月以降も引き続き可能です。
 それ以外の接続サービスご利用をご希望の場合は、familleのコース変更手続きも必要です。


※フレッツADSL→フレッツ光サービスをご検討のお客様

 familleでは、NTTの提供する接続サービス「フレッツ光」に対応するコースとして、
 以下をご用意しております。
 サービス詳細・お手続き方法をご一読の上、希望されるコースへの変更手続きをお願い
 いたします。

  対応コース     サービス内容     詳細
フレッツ光 NTTの回線「フレッツ光ネクスト」に対応したISP接続サービス
NTTへ回線のお申込みが別途必要
サービス詳細はこちら
famille光 NTTの回線「フレッツ光ネクスト」とfamilleのISP接続サービスがセットになったサービス サービス詳細はこちら
画面を閉じる