
発行日:2022年08月01日
更新日:2022年10月31日
更新日:2022年10月31日
フレッツADSL終了に伴う変更手続きのお願い
平素はfamilleをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT東日本/西日本が提供する「フレッツADSL」は、2023年1月31日をもって サービスを終了します。現在NTT東日本/西日本にてフレッツADSL回線をご契約いただいている以下のコースのお客様はお手続きが必要です。
■フレッツADSLコースをご利用のお客様
NTT東日本/西日本で回線の変更、ならびにfamilleにて回線に即したコースへの変更手続きが必要です。
変更手続きをしない場合、2023年1月31日付けにてfamilleは退会となり、インターネット
接続ができなくなります。
■定額コースでフレッツADSLをご利用のお客様
NTT東日本/西日本の手続きが必要です。ダイヤルアップ接続は2023年2月以降も引き続き可能です。
それ以外の接続サービスご利用をご希望の場合は、familleのコース変更手続きも必要です。
※フレッツADSL→フレッツ光サービスをご検討のお客様
familleでは、NTTの提供する接続サービス「フレッツ光」に対応するコースとして、以下をご用意しております。
サービス詳細・お手続き方法をご一読の上、希望されるコースへの変更手続きをお願い
いたします。
対応コース | サービス内容 | 詳細 |
---|---|---|
フレッツ光 | NTTの回線「フレッツ光ネクスト」に対応したISP接続サービス NTTへ回線のお申込みが別途必要 |
サービス詳細はこちら |
famille光 | NTTの回線「フレッツ光ネクスト」とfamilleのISP接続サービスがセットになったサービス | サービス詳細はこちら |