平素はfamilleをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　さて、NTT西日本の発表の通り、2017年1月31日にBフレッツマンション、2017年11月30日にBフレッツファミリー100/ビジネス/ベーシックがサービス終了となります。また｢フレッツ光プレミアム｣も2018年度第4四半期(2019年1〜3月)にサービスを終了いたします。

　上記サービスをご利用中のお客様は、NTT西日本のサービス終了後、インターネット接続ができなくなりますので、NTT西日本ならびにfamilleにて、変更手続きが必要となります。

　familleでは、Bフレッツ/フレッツ光プレミアムの後継サービスである「フレッツ光ネクスト」に対応するコースとして以下をご用意しておりますので、サービス詳細等をご一読の上、希望されるコースへの変更手続きをお願いいたします。

対応コース	サービス内容	詳細
famille光	NTT東日本/西日本が提供するフレッツ光ネクストとfamilleのISP接続サービスがセットになったサービス	サービス詳細はこちら
フレッツ光ネクスト	フレッツ光ネクストに対応したISP接続サービス	サービス詳細はこちら

ご不明な点がございましたら、familleサービスセンターまでお問合せください。