フレッツISDN終了に伴う変更手続きのお願い

　平素はfamilleをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　NTT東日本/西日本が提供する「フレッツISDN」は、2026年1月31日をもって サービスを終了します。現在NTT東日本/西日本にてフレッツISDN回線をご契約いただいている以下のコースのお客さまはお手続きが必要です。

■フレッツISDNコースをご利用のお客さま

　NTT東日本/西日本で回線の変更、ならびにfamilleにて回線に即したコースへの変更手続きが必要です。
　変更手続きをしない場合、2026年2月以降インターネット接続ができません。（2026年1月31日付で解約となりますが、お客さまのご意思の確認のため、解約をご希望の場合は、解約手続きをお願いいたします。）

■定額コースでフレッツISDNをご利用のお客さま

　NTT東日本/西日本の手続きが必要です。
　ダイヤルアップ接続は2026年2月以降も引き続き可能です。
　それ以外の接続サービスご利用をご希望の場合は、familleのコース変更手続きも必要です。

※フレッツISDN→フレッツ光サービスをご検討のお客さま

　familleでは、NTTの提供する接続サービス「フレッツ光」に対応するコースとして、以下をご用意しております。
　サービス詳細・お手続き方法をご一読の上、希望されるコースへの変更手続きをお願いいたします。

対応コース	サービス内容	詳細
フレッツ光	・NTTの回線「フレッツ光ネクスト」に対応したISP接続サービス ・NTTへ回線のお申込みが別途必要	サービス詳細はこちら
famille光	・NTTの回線「フレッツ光ネクスト」とfamilleのISP接続サービスがセットになったサービス	サービス詳細はこちら