2025年11月7日
フレッツISDN終了に伴う変更手続きのお願い
法人会員の方はこちら
平素はfamilleをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT東日本/西日本が提供する「フレッツISDN」は、2026年1月31日をもって サービスを終了します。現在NTT東日本/西日本にてフレッツISDN回線をご契約いただいている以下のコースのお客さまはお手続きが必要です。
■フレッツISDNコースをご利用のお客さま
NTT東日本/西日本で回線の変更、ならびにfamilleにて回線に即したコースへの変更手続きが必要です。変更手続きをしない場合、2026年1月31日付けにてfamilleは退会となり、インターネット接続ができなくなります。
終了にあたってのお手続きはこちらをご覧ください。
※フレッツISDN→フレッツ光サービスをご検討のお客さま
familleでは、NTTの提供する接続サービス「フレッツ光」に対応するコースとして、以下をご用意しております。
サービス詳細・お手続き方法をご一読の上、希望されるコースへの変更手続きをお願い
いたします。
| 対応コース | サービス内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| フレッツ光 | ・NTTの回線「フレッツ光ネクスト」に対応したISP接続サービス ・NTTへ回線のお申込みが別途必要 |
サービス詳細はこちら |
| お手続き方法はこちら | ||
| famille光 | ・NTTの回線「フレッツ光ネクスト」とfamilleのISP接続サービスがセットになったサービス | サービス詳細はこちら |
| お手続き方法はこちら |
※「フレッツ光」・「famille光」の違いは こちら