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familleへようこそ

オンラインでのお手続き

インターネットプロバイダ「famille」へのご入会は今すぐ「オンラインサインアップ」から行えます。多彩なブロードバンドサービスをはじめ、便利で使いやすいWebメール、ＣＧＩ/ＳＳＩも使用できる120MBのホームページサービス、インターネットの楽しみを思う存分楽しんでいただけます。

お申込み月は月額基本料金無料です

お申込みいただいた月はfamille月額基本料金が無料になります。他のプロバイダからのお乗換えの際も２つのプロバイダ料金がかからず、スムーズにお乗換えできます。
※従量制サービスの課金はお申込み月であっても課金されます。

書類でのお申込み

オンライン以外にも書面でのお申込みも承っております。
familleサービスセンターへお気軽にお問合せください。ご入会について、書面でのご入会方法などサポートスタッフが丁寧にお客様のご入会をご案内いたします。

どのくらいで使うことが出来ますか？

オンラインサインアップ完了後、接続用IDとパスワード記載の「familleアカウント通知書」が郵送されます。書類到着後、すぐにご利用いただけます。

オンライン申込みが出来ないのですが．．．

会社（学校）からのＬＡＮ環境の場合は使用できない場合があります。
会社のセキュリティーが接続を許していない場合です。
会社のネットワーク管理者にお問合せいただくか、ダイヤルアップ接続にてご利用ください。

オンラインサインアップ時に用意するものは何ですか？

クレジットカードをご用意ください。

「ご入会について」よくあるご質問はこちら

ご入会について

加入月無料

現在他のプロバイダに加入されていてお乗換えをお考えの方も安心。familleにご加入いただいた初月月額料金は無料になりますのでスムーズにお乗換えいただけます。