※お客様のご自宅の設備・配線状況により、NTTからのご連絡をお待ちいただく場合やご利用いただけない場合があります。ご利用いただけない場合にはNTTからの連絡がございます。その際にはfamilleサポートセンターにもご連絡いただけますようお願いいたします。
オンラインサインアップ、または入会申込書にてフレッツ光コースにご入会ください。
→オンラインサインアップ
※建物の設備や周辺状況調査の結果、対象エリアであってもご提供できない場合や、提供までに時間がかかる場合があります。 ※フレッツ光コースはフレッツ光専用コースとなっております。ダイヤルアップ接続はお使いいただけませんのでご注意ください。
NTTフレッツ取次ぎ申請からNTTフレッツサービスをお申込ください。すでにフレッツ光が開通している方、もしくは直接NTTにお申込を済ませていらっしゃる方は、STEP4にお進みください。
→NTTフレッツ取次ぎ申請申込
※フレッツ光回線についてのご連絡は全てNTTからのご連絡となります。
NTTよりフレッツ開通予定日の連絡が入り次第、サービスセンターまで電話、またはメールにてご連絡ください。 メールでのお問合せの場合 宛先 : ask@famille.ne.jp 件名 : フレッツ開通予定日の連絡 記入項目 : お客様のお名前、電話番号、ユーザID、開通予定日