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新しい障害情報 | 以前の障害情報
2025年05月12日 (月) 08時18分〜2025年05月12日 (月) 09時40分
■影響
一部のお客様にて通信が不安定でした。
◎接続サービス利用者
・サーバーに接続できない、時間がかかる
◎メールサービス利用者
・お客様宛のメールやお客様が送信したメールが遅延して届く
・メール送受信時できない、時間がかかる
■理由
上位通信事業者の通信設備障害（弊社設備は問題なし）
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現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2025年05月07日 (水) 15時10分〜2025年05月07日 (水) 19時00分
■対象
ダイヤルアップ接続サービスをご利用のお客様
■影響
接続できない場合がございます。
■理由
NTTコミュニケーションズ社の設備障害のため
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現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2025年02月27日 (木) 03時24分〜2025年02月27日 (木) 04時46分
■対象
メールサービスを利用の一部のお客さま
■影響
メール配送の遅延が発生した可能性があります
■理由
システム障害のため
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現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2025年02月18日 (火) 12時53分〜2025年02月18日 (火) 13時14分
■対象
ホームページサービスをご利用の一部のお客様
■影響
ホームページ閲覧およびコンテンツ更新ができない
■理由
システム障害のため
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現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2024年05月20日 (月) 02時40分〜2024年05月21日 (火) 11時33分
■対象
以下のサーバーをご利用のお客様
www4.famille.ne.jp
www5.famille.ne.jp
■影響
ホームページ閲覧およびコンテンツ更新ができない
■理由
システム障害のため
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現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2022年11月08日 (火) 04時53分〜2022年11月08日 (火) 07時54分
■対象
迷惑メールフィルタリングサービスをお使いのお客様
■影響
お客様宛メールの遅延
■理由
大量メールのため
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現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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